Technologie
Mit IncidentShare® erhalten Sie eine browserbasierte Videoplattform, die für sich allein schon eine benutzerfreundliche Lösung darstellt, sich jedoch auch nahtlos in andere Systeme integrieren lässt. Bei der Entwicklung von IncidentShare® lag unser Fokus gleich von Beginn an auf Integrationsfähigkeit, Modularität und serviceorientierte Architektur.
Integration:
Mithilfe unserer leistungsstarken API oder einer schlüsselfertigen Integrationslösung wie etwa:
Vorteile
Zuverlässige und stabile Videoübertragung
IncidentShare® wurde mit Augenmerk darauf entwickelt, unter allen Bedingungen durch optimale und dynamische Nutzung von Streaming-Protokollen bestmögliche Qualität zu garantieren.
Hohe Verfügbarkeit
IncidentShare® läuft in einem Rechenzentrum in Ihrer Nähe mit der branchenweit höchsten Verfügbarkeitssicherheit. Als Benutzer benötigen Sie nur einen Webbrowser.
Schnelle visuelle Unterstützung
Bei der Entwicklung von IncidentShare® lag der Fokus gleich von Beginn an auf benutzerfreundliche und schnelle visuelle Unterstützung. Das bedeutet, dass die Verzögerung bei den Live-Bildern minimal ist, und dass Ihnen die notwendigen Tools für eine schnelle und effiziente Problemlösung zur Verfügung stehen.
Private Server
IncidentShare® läuft auf privaten Servern in einer sicheren, virtualisierten Umgebung. Wir sorgen dafür, dass Sie von allen Vorteilen einer cloudbasierten Lösung profitieren und gleichzeitig die Sicherheit haben, jederzeit zu wissen, wo sich Ihre Daten befinden.
Kontinuierliche Innovation
IncidentShare® wird von uns laufend optimiert und ausgebaut; wir sehen darin nach wie vor unsere Kernaufgabe. Das bedeutet, dass wir jederzeit Innovationen und neue Funktionen sofort implementieren können. So wird IncidentShare® kontinuierlich weiterentwickelt und basierend auf Ihren Bedürfnissen und der technologischen Entwicklung optimiert.
Leistungsstarke API
IncidentShare® ist mit einer stabilen, standardisierten API ausgestattet, die eine tiefe Integration in die bereits von Ihnen eingesetzten Anwendungen ermöglicht. Darüber hinaus lässt sich unsere Plattform mit einer Vielzahl von schlüsselfertigen Integrationslösungen kombinieren. Für Sie bedeutet dies, dass Sie schon heute von den Vorteilen von IncidentShare® profitieren können, ohne gleich Ihre vorhandenen Systeme ersetzen zu müssen.
Aufnahmen
Auf IncidentShare® gespeicherte Videos und andere Datentypen können auf vielfältige Weise bearbeitet und verwaltet werden. Somit können Sie mithilfe der Plattform nicht nur schnell ein gemeinsames Lageverständnis schaffen, sondern die Aufnahmen auch zu Auswertungs-, Schulungs- und Dokumentationszwecken nutzen.
Informationsteilung
IncidentShare® bietet zahlreiche unterschiedliche Möglichkeiten, Aufnahmen und Live-Videos zu teilen. Sich gegenseitig zu helfen ist einfacher, wenn allen Beteiligten gemeinsame und genaue Informationen zur Verfügung stehen. Ein großer Vorteil dabei ist die feinmaschige, rollenbasierte Zugriffssteuerung.
Sofort durchstarten
Mit unserer benutzerfreundlichen Plattform können Sie sofort loslegen.
IncidentShare® erfordert weder das Herunterladen einer App noch technisches Know-how, und die Lösung funktioniert einwandfrei auf allen iOS- und Android-Endgeräten.
Sie verschicken einfach eine Einladung per SMS, E-Mail, Chat oder über das Internet. Einfacher geht es nicht.
Integration über API
Dank leistungsstarker API-Schnittstellen können Sie IncidentShare® einfach in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe integrieren, kritische Daten aus Backend-Systemen austauschen und verschiedene Funktionen automatisieren.
Benutzerfreundliche und flexible Software
Zusammenführung all Ihrer Videoquellen (RTMP, RTSP, RTMPS, SRT, MPEG Transport Stream etc.)
- Integration in andere Systeme über API (REST/JSON)
- Sicheres Teilen mit Kollegen und externen Kooperationspartnern
- Browserbasierte Benutzeroberfläche (keine Client-Software erforderlich)
IncidentShare lässt sich problemlos integrieren in z. B.:
Benutzerfreundlich und flexibel
Dies sind einige der Funktionen in IncidentShare®, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten werden können:
Active Directory
Benutzer von Active Directory in Azure können sich freuen: Hier lässt sich IncidentShare® sehr gut integrieren und ermöglicht dabei eine zentrale Verwaltung von Benutzerrechten.
Automatische Verteilung eingehender Anrufe
IncidentShare® kann eingehende Anrufe automatisch an die jeweils speziell qualifizierten Fachkräfte weiterleiten.
Entscheidungshilfe
Durch Anpassung Ihrer individuellen Vorlagen und Arbeitsabläufe lässt sich die Datenqualität maximieren, sodass die richtigen Entscheidungen getroffen werden können.
Videoaufzeichnungen
Sitzungen können aufgezeichnet und direkt in den jeweiligen Fallakten gespeichert werden, um somit auch mit Kollegen und Kunden geteilt werden zu können.
Ultra HD-Fotos
Fotoaufnahmen in überragender Qualität lassen sich direkt in den Fallakten mit umfangreichen Metadaten speichern.
Zuverlässige Geolokalisierung
Ermitteln und Teilen von genauen Standorten weltweit über die in Mobiltelefonen integrierte GPS-Funktion.
WebRTC
Mit WebRTC profitieren Sie von einer offenen State-of-the-Art-Technologie, die u. a. auch von Apple, Google, Microsoft und Mozilla genutzt wird.
Browserbasiert
Sie müssen keine Anwendungen auf Ihren Computer oder auf sonstige Endgeräte herunterladen und installieren. Sämtliche Funktionen stehen Ihnen in den Browsern Edge oder Chrome zur Verfügung, ohne dass Erweiterungen oder Plug-ins installiert werden müssen. Sogar Wearables stellen für uns kein Problem dar.
Maximale Sicherheit
Dank WebRTC und Verschlüsselung können Sie sich darauf verlassen, dass alle Daten sicher übertragen werden.
Schutz personenbezogener Daten
Für all unsere Kunden ist es wichtig, absolut sicher sein zu können, dass die Einhaltung der DSGVO gewährleistet ist. Wir sehen darin eine gemeinsame Verpflichtung, die wir sehr ernst nehmen. So wurde umfassender Datenschutz von Anfang an bei der Entwicklung von IncidentShare® berücksichtigt und hat nach wie vor unsere volle Aufmerksamkeit. Aus diesem Grund lassen wir u. a. regelmäßig durch eine unabhängige Prüfung (ISAE 3000) beurteilen und in einem Prüfbericht dokumentieren, dass unsere Kontrollen, Verfahren und technischen Maßnahmen noch dem höchsten Standard entsprechen.
Sie können schon morgen mit unseren Lösungen arbeiten
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer mitteilen, setzen wir uns innerhalb eines Werktages mit Ihnen in Verbindung
Sie erhalten einen Link, über den Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse ein Benutzerkonto einrichten können
Es ist keine Installation erforderlich und die Lösung ist so intuitiv, dass Sie schon innerhalb von 5 Minuten damit arbeiten können
Wenn Sie von den erweiterten Funktionalitäten Gebrauch machen möchten, haben wir für Sie einige Videoanleitungen erstellt, auf die Sie ebenfalls sofort zugreifen können