Forbedr kundeservice og online support med

Verdens hurtigste og mest enkle værktøj til videosamtaler

På få sekunder har du startet en videosamtale

Med Incendiums SMS-til-Video får du et brugervenligt værktøj til alle typer af videokonsultationer, som giver tryghed hos både indringer og hos den, der skal vurdere situationen. Her er ingen app, ingen download og ingen log-in – alle kan bruge det og telefonsamtalen afbrydes ikke undervejs.

Med SMS til Video får du et brugervenligt værktøj til alle typer af videokonsultationer, som giver tryghed hos både indringer og hos den, der skal vurdere situationen. Her er ingen app, ingen download og ingen log-in – alle kan bruge det og telefonsamtalen afbrydes ikke undervejs.

Forestil dig det her:

  • Du har en samtale med en indringer eller en patient, og vurderer det er nødvendigt med en videosamtale
  • Du bruger tid på at forklare indringeren om apps og systemer, som kræver login eller lignende
  • I afbryder telefonsamtalen, og det skaber usikkerhed hos indringeren
  • Du venter, mens indringeren (måske forgæves) forsøger at få teknikken til at virke

Prøv i stedet at forestille dig dette:

  • Du har en samtale med en indringer eller en patient og vurderer, det er nødvendigt med en videosamtale
  • Du beder om indringerens telefonnummer og sender en sms
  • Indringeren åbner sms’en
  • Du ser live streaming fra indringerens mobilkamera
  • Ved næste indringer gør du det igen. Og igen. Og for hver gang sparer du ressourcer og tilbyder samtidig en god og tryg service til den, der ringer ind.

Få et nemt, trygt og sikkert værktøj med SMS til Video

Indringeren skal ikke installere noget på mobiltelefonen

Du skal ikke installere noget på computeren

Der er ingen afbrydelse af telefonsamtalen

Videosamtalen er krypteret og sikker (GDRP)

Så hvad giver SMS til Video dig?

Du slipper for bøvl og besvær med teknik, der driller, og kan nå at konsultere flere i løbet af en dag

Du får et mere korrekt og visuelt billede af situationen, som gør det lettere at fortolke indringerens udsagn med din faglighed

Du bliver i stand til at fortsætte din samtale med indringeren gennem mobiltelefonen og tilbyder dermed en effektiv service, som gør at indringeren kan føle sig tryg undervejs

“Det er en funktion, vi har ønsket os i 10 år, og den virker. Det er en kæmpe fordel, og vi har kun modtaget positive tilbagemeldinger”

Jan Lindberg
Vagtcentralchef i Region Nordjylland

“Vi får nogle nye dimensioner i vores visitation af patienten.
Vi har f.eks. mulighed for at få øjne og ører på et skadested”

Peter Larsen
Direktør i den Præhospitale Virksomhed i Region Nordjylland

 

Det er super brugervenligt for patienterne, og hjemmesygeplejersken var virkelig positivt overrasket over muligheden for kommunikation med billede. Det er en stor hjælp

Ulla Stæhr Sander
Speciallæge i almen medicin hos Skensvedlægerne

 

SMS til Video er helt præcist for:

  • Regioner
  • Kommuner
  • AMK-vagtcentraler
  • Lægevagten
  • Hospitalsafdelinger
  • Læger
  • Sygeplejersker
  • Almen praktiserende læger
  • Speciallæger

Og til dig der:

  • Vil have video ind fra et skadested/hændelse/patient/kunde på under 30 sekunder
  • Har akut behov for videokonsultationer, som ikke er planlagte
  • Vil bruge video internt i din organisation, f.eks. mellem bagvagt og sygeplejerske
  • Ikke vil bruge unødvendige ressourcer på at få besværlige videosamtaler i gang
  • Vil tilbyde en tryg og sikker løsning til indringer

Med et hurtigt og enkelt værktøj til videosamtaler bliver du i stand til at:

Prioritere dine ressourcer

Give præcis feedback og dermed sikre tryghed hos indringer

Sikre at du allokerer de nødvendige ressourcer til en hændelse, så du opnår et bedre beredskab

Vi udvikler innovative løsninger med udgangspunkt i kundernes behov. I dag er vi eksperter i mobil live streaming og brænder for at skabe tryghed og sikkerhed gennem brugervenlige værktøjer, der virker – hver gang.

Vi har allerede tilfredse brugere hos

Lægevagten

Praktiserende læger + 500 brugere

Alarmcentral (AMK)

Lægevagten

Telestomi

Praktiserende læger + 800 brugere

Alarmcentral (AMK)

Praktiserende læger + 250 brugere

Praktiserende læger + 500 brugere

Alarmcentral (AMK)

Lægevagten

Praktiserende læger + 800 brugere

Alarmcentral (AMK)

Praktiserende læger + 250 brugere

Akutafdelingen, Holbæk Sygehus

Lægevagten

Praktiserende læger 

Alarmcentral (brand)

Smart controller in front of DJI

Akutafdelingen, Holbæk Sygehus

Praktiserende læger 

Alarmcentral (brand)

Også i udlandet benytter de SMS til Video

Norge

197 Brandvæsner herunder 585 brandstastioner

Norge

Lægevagten

Alarmcentral (AMK) 1-1-3

22 kommuner

Spanien

Sundhedsmyndighederne i Castilla-La Mancha

Norge

7 ud af 12 interkommunale brand- og redningsselskaber

Spanien

Sundhedsmyndighederne i Castilla-La Mancha

Din investering i et værktøj til videosamtaler, der virker hver gang er:

Fra 200 kr. om året pr. medarbejder i din praksis

For større organisationer tilbyder vi en flad prisstruktur uanset antallet af brugere og mulighed for at afvikle systemet på egne servere.

Normalt får du 30 dages gratis testperiode, men lige nu stiller vi værktøjet gratis til rådighed, så længe landets sundhedssystem er under pres på grund af COVID-19.

Det skønnes, at hver syvende skadestuebesøg kan undgås med SMS til Video. På Akuttelefonen i Region Sjælland svarer det til over 3000 besøg om året.
Hvor mange besøg er der i din afdeling?

Du kan være i gang allerede i morgen

Når du kontakter os med mail og telefonnummer, vender vi tilbage inden for én hverdag

Du får et link tilsendt, hvor du bruger din mail til at oprette et log-in

Der er ingen installation, og det er så intuitivt, at du er i gang med at bruge løsningen inden for 5 minutter

Vil du bruge nogle af de mere avancerede funktioner, har vi lavet videoguides til dig, som du også får adgang til med det samme

Stadig i tvivl?

Lige nu kræver det kun 5 minutter af din tid. Ikke andet. Så kan du komme i gang med at teste, om det giver mening i din organisation.

Få mere inspiration fra Incendium her:

Få mere inspiration fra Incendium her: