Når du fremover ringer 1-1-2 for at anmelde en brand eller en anden ulykke, kan vagtcentralen hos Hovedstadens Beredskab fremover spørge om du sende live video fra stedet.
Hovedstadens Beredskab har nemlig taget SMS-til-Video løsningen i brug, hvor de kan få adgang til kameraet fra anmelderens mobiltelefon.
Et blik ind i fremtiden for nødopkald
Tidlig visuel information kan være afgørende, når en ulykke opstår, og det skaber større sikkerhed for både vagtcentrals operatøren samt for den, der ringer op, samtidig med at det sikres optimal udnyttelse af brandvæsenets ressourcer.
«Man kan opleve situationer meget forskelligt. Så et billede siger mere end tusind ord.»
Teknologien, der fungerer på enhver smartphone, gemmer ikke videoen på selve telefonen og kræver ikke nogen præ-installeret app, hvilket gør det ideelt til nødopkald, som oftest opleves meget stressede for indringeren.
Hovedstadens Beredskab
SMS-til-Video
Sådan fungerer videoløsningen
- Borgeren ringer 1-1-2 og anmelder en brand eller ulykkke
- Alarmoperatøren, som tager imod 112-opkaldet, træffer beslutning om, hvornår det giver mening at bede folk om at vise omfanget af hændelsen.
- På anmelderens mobiltelefon står en teksten: «Jeg filmer til 112 København», som de kan vise omgivelserne.
- Når forbindelsen er afbrudt, kan Hovedstadens Beredskab ikke længere få adgang anmelderens kamera
